미디엄브라운 무료체험분 있다해서 속는셈 치고 구매하자싶어 구매.진짜로 속았네요.ㅠㅠ무료체험분 정확히 30분 마지근한물로 염색했더니 염색이 안 된부분이 절반 ㅠㅠ뿐만아니라 미지근한물에 넣고 흔들어도 잘 풀어지지 않아 쉐이커통구멍에 가루채로 구멍에 막혀 잘 나오지도 않네요.분명히 미지근한물로 했건만.  환불하고자 전화하니 5000원배송료 지불해야한다네요.전화응대도 엉망.불친절. 이런 불친절한 응대원은 처음 ㅠ

본인이 잘 알아듣지 못하고선 고객에게 화내고 발끈 ㅠ

 염색약이야 염색이 될수도 안될수도 있으니 배송료 물면 그만이지만 이런 불쾌한 응대는 회사이미지마저 나빠지죠.

아참! 쉐이커통도 버리지마시고 꼭 동봉하세요.모르고 버렸다간 배송료 5000원에 3300원 쉐이커통까지 토탈 8800원 지불해야합니다. 배송료도 생각하시고 신중히 구매하세요.

쉐이커통 보내야한다는거 구두로는  안내없어서.... 문자로 왔는데 확인못해서 쓰레기통에 버렸다가 찾느라 고생 ㅠ